Calculadora de ARPU

Acerca de esta calculadora

El ingreso medio por usuario (ARPU) es una de las métricas básicas de los negocios SaaS y de suscripción, y se calcula simplemente como ARPU = Ingresos totales / Número de usuarios en un periodo elegido (normalmente un mes), lo que da una única cifra que representa cuánto valor genera el usuario medio.

Los inversores y analistas que siguen negocios de suscripción (operadores de telecomunicaciones, plataformas de streaming, aplicaciones móviles y empresas SaaS por igual) siguen la evolución del ARPU junto con el coste de adquisición de cliente (CAC) y la tasa de cancelación para juzgar si una base de usuarios creciente está aumentando realmente los ingresos de forma eficiente, ya que las cifras brutas de usuarios pueden ocultar un negocio que monetiza discretamente peor por usuario aunque sume nuevos registros.

Los fundadores de startups que informan de métricas a los inversores, los responsables de producto que comparan la monetización entre segmentos de usuarios o planes y los equipos de finanzas que elaboran previsiones de ingresos confían todos en el ARPU como la forma estándar de normalizar los ingresos por número de usuarios para compararlos entre periodos o frente a la competencia.