Calcolatore tasso di fatturabilità

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Il tasso di utilizzo fatturabile è la quota delle ore totali disponibili dedicata al lavoro fatturabile per i clienti: utilizzo = ore fatturabili ÷ ore totali × 100, dove le ore totali possono indicare le ore effettivamente lavorate oppure una capacità standard come una settimana di 40 ore, a seconda della domanda a cui la metrica deve rispondere. Le due definizioni contano — l'utilizzo rispetto alle ore effettivamente lavorate misura quanto bene è stato impiegato il tempo disponibile, mentre l'utilizzo rispetto alla capacità standard coglie anche gli straordinari non retribuiti o la capacità sottoutilizzata.

Le società di servizi professionali — studi legali, società di consulenza, agenzie e studi contabili — monitorano l'utilizzo fatturabile per dipendente e per team come metrica fondamentale di produttività e di dimensionamento del personale, perché incide direttamente sui ricavi nei modelli di fatturazione a tempo e materiali o a ore. I responsabili delle risorse lo usano per individuare team sovradimensionati o sottodimensionati, mentre soci e responsabili di practice usano l'andamento dell'utilizzo aggregato per fissare i prezzi degli incarichi e pianificare le assunzioni.