İade Oranı Hesaplama

Bu hesaplama hakkında

İade oranı, müşterilerin geri gönderdiği satılan ürünlerin oranıdır: iade oranı = iade edilen adet ÷ satılan adet × 100. Bu, tümleyeni olan "elde tutma oranı" (%100 − iade oranı) ile birlikte e-ticaret ve perakendede temel sağlık metriklerinden biridir ve ortalama sipariş tutarıyla çarpıldığında iade edilen geliri doğrudan belirler.

E-ticaret işletmecileri iade oranını kategoriye ve ürün koduna (SKU) göre takip eder, çünkü ürün türüne göre büyük farklılık gösterir — giyimde beden sorunları nedeniyle genellikle %20-30 arasında seyrederken, tüketim ürünleri veya elektronik gibi kategorilerde çoğunlukla tek haneli düşük rakamlardadır — ve belirli bir ürünün iade oranındaki bir sıçrama genellikle bir beden tablosu hatasının, kalite sorununun ya da yanıltıcı bir ürün açıklamasının ilk işaretidir. Finans ve operasyon ekipleri de, iadeler önemli boyuttaysa brüt satış rakamlarının gerçek geliri olduğundan fazla göstermesi nedeniyle gerçek net geliri modellemek için bunu kullanır.

Bu hesaplayıcı, satılan adet, iade edilen adet ve ortalama sipariş tutarınızı alarak iade oranınızı, elde tutma oranınızı ve iade edilen tutarı verir.