Bağışçı Elde Tutma Oranı Hesaplama

Bu hesaplama hakkında

Bağışçı elde tutma oranı, geçen yılki bağışçılardan bu yıl tekrar bağış yapanların yüzdesini ölçer; tekrar bağış yapan bağışçı sayısının geçen yılki toplam bağışçı sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağış toplama faaliyetlerinde muhtemelen en önemli sağlık göstergesidir; çünkü yeni bir bağışçı kazanmak genellikle mevcut bir bağışçıyı elde tutmaktan çok daha maliyetlidir ve elde tutma oranındaki küçük iyileşmeler bile bağışçının yaşam boyu değerinde önemli artışlara dönüşür.

Fundraising Effectiveness Project gibi grupların izlediği sektör kıyaslamaları, genel bağışçı elde tutma oranını tarihsel olarak kabaca %40–45 aralığına yerleştirmiştir; ilk kez bağış yapanların elde tutulma oranı ise tekrar bağış yapanlardan belirgin biçimde düşüktür — bu yüzden bağış toplama ekipleri bu ölçütü bağışçı kıdemine göre segmentlere ayırır ve yalnızca yeni bağışçı kazanmak yerine ilişki yönetimi, teşekkür iletişimi ve düzenli bağış programlarına yatırımı gerekçelendirmek için kullanır.