Калькулятор стоимости привлечения клиента (CAC)

Об этом калькуляторе

Этот калькулятор делит общие расходы на продажи и маркетинг на число новых клиентов, привлечённых за этот период — CAC = расходы / новые клиенты — ключевой показатель для SaaS и электронной коммерции, показывающий, сколько на самом деле стоит привлечение одного платящего клиента.

Стартапы и команды роста отслеживают CAC вместе с пожизненной ценностью клиента (LTV), чтобы понять, прибылен ли канал привлечения (здоровым соотношением LTV:CAC часто называют 3:1 и выше), маркетологи используют его для сравнения эффективности разных кампаний или каналов, а инвесторы применяют его как показатель due diligence при оценке экономики роста компании. Простое деление в калькуляторе наглядно показывает, насколько CAC чувствителен к тому, что включено в «расходы» — только затраты на рекламу или затраты на рекламу плюс зарплаты и инструменты могут дать совершенно разные цифры для одного и того же бизнеса.