Калькулятор уровня оттока

Об этом калькуляторе

Этот калькулятор вычисляет отток клиентов (churn rate) (клиенты, потерянные за период ÷ клиенты на начало периода × 100) и его дополнение — коэффициент удержания (1 − отток), за выбранный вами промежуток времени.

Его используют SaaS- и подписочные компании, отслеживающие ежемесячную или годовую потерю клиентов как ключевой показатель здоровья бизнеса, продакт-менеджеры, оценивающие, снизил ли новый процесс адаптации отток пользователей, а также инвесторы, оценивающие устойчивость роста подписочной компании до того, как отток начнёт съедать выручку.