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Calculadora de tasa de abandono

Descubre tu tasa de abandono y retención.

Cómo usarlo

  1. Introduce tus valores en los campos de arriba.
  2. Pulsa "Calcular" para ver el resultado.
  3. Usa "Compartir" para enviar tu resultado.

Acerca de esta calculadora

Esta calculadora determina la tasa de cancelación (churn) (clientes perdidos durante un período ÷ clientes al inicio del período × 100) y su complemento, la tasa de retención (1 − tasa de cancelación), para el intervalo de tiempo que elijas.

La utilizan empresas SaaS y de suscripción que hacen seguimiento de la pérdida mensual o anual de clientes como indicador clave de salud, gerentes de producto que evalúan si un nuevo proceso de incorporación redujo el abandono, e inversores que analizan la sostenibilidad del crecimiento de una empresa de suscripción antes de que la cancelación erosione sus ingresos.

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